Vásárlási útmutató

Regisztráció

A regisztrációs oldal a belépés oldalról, a „Nincs még fiókja? Regisztráció” hivatkozással érhető el. Adja meg a nevét, az e-mail címét és egy legalább 6 karakteres jelszót, majd kattintson a Regisztráció gombra. Valós adatot adjon meg. Hiányos űrlapnál a mezők az oldalon maradnak, és üzenet jelzi, mit kell pótolni. Sikeres regisztráció után a rendszer a belépés oldalra visz; a fiók nem lép be automatikusan.

Belépés és kilépés

A Belépés oldalon írja be a regisztrált e-mail címet és a jelszót. Sikeres belépés után a fejléc a nevét mutatja, és megjelenik a kijelentkezés gombja. A kilépés a fejléc jobb oldali ikonjával történik, és a nyitóoldalra visz vissza.

Elfelejtett jelszó és jelszócsere

Önkiszolgáló jelszó-visszaállító e-mail nincs. Ha a jelszavát elfelejtette, írjon a kapcsolat@gridbee.hu címre a regisztrált e-mail címéről. Bejelentkezés után a jelszó a Fiókom / Profil oldalon cserélhető: az „Új jelszó” mezőbe legalább 6 karaktert kell írni, majd a profil menthető. Üresen hagyva a jelenlegi jelszó megmarad.

A vásárlás menete

1. A termékkatalógusban vagy egy kategóriában nyissa meg a termék adatlapját. Készleten lévő terméknél állítsa be a darabszámot, majd nyomja meg a Kosárba gombot. Ha a termék nincs készleten, kosárba tenni nem lehet; helyette az Ajánlatot kérek gomb a kapcsolatfelvételi oldalra visz.
2. A kosárban a tételek darabszáma és ára látszik. Egy tétel a kuka ikonnal vehető ki, a teljes kosár a Kosár kiürítése gombbal törölhető. A szállítás az összesítőben ingyenes. A mennyiség utólag a kosárban nem módosítható: a tételt ki kell venni, és az adatlapon újra kosárba kell tenni.
3. A Tovább a Pénztárhoz gomb a pénztárra visz. Ha nincs belépve, a rendszer a belépés oldalra irányít. Belépés után a pénztárat újra meg kell nyitni.
4. A pénztárban töltse ki a nevet, az e-mail címet, a telefonszámot és a szállítási, illetve számlázási címet. A fizetés bankkártyával történik, szállítási vagy utánvétes mód nem választható. Jelölje be a vásárlási feltételek és az adatkezelési tájékoztató elfogadását, majd nyomja meg a „Tovább a Biztonságos Fizetéshez (Stripe)” gombot.
5. A fizetés a Stripe oldalán zajlik. A kártyaszám a webáruházhoz nem érkezik meg. Sikeres fizetés után a köszönő oldal jelenik meg, és a rendszer visszaigazoló e-mailt küld a rendelés azonosítójával. Ha az e-mail 15 percen belül nem érkezik meg, ellenőrizze a címet és a levélszemét mappát. A rendelés később a Rendeléseim oldalon is megtekinthető. A kosár a rendelés rögzítésekor kiürül.

Kérdés esetén hívja az ügyfélszolgálatot (+36.no-bot. 30.stop. 447.spam. 4819, hétköznap 8:00–17:00), vagy írjon a kapcsolat@gridbee.hu címre. A szerződéses szabályok a vásárlási feltételekben, a kézbesítés a szállítási feltételekben olvasható.